Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de abril de 2026 · Valen Design

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso de la web y los servicios ofrecidos por Valen Design. El acceso a la web y/o la contratación de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos.

2. Servicios

Valen Design ofrece servicios de automatización mediante inteligencia artificial para la captación y conversión de clientes, incluyendo:

• Diseño e implementación de sistemas de respuesta y calificación automática de leads
• Integración de herramientas de agendamiento automático
• Sistemas de seguimiento y nutrición de leads
• Informes y métricas de rendimiento

3. Diagnóstico gratuito

El diagnóstico gratuito de 30 minutos es un servicio sin coste y sin compromiso destinado a evaluar las necesidades del cliente potencial. No implica ninguna obligación de contratación por parte del usuario ni de Valen Design.

4. Contratación y pago

La contratación de los servicios de Valen Design se formaliza mediante acuerdo escrito o digital entre las partes. Los precios indicados en la web son orientativos y se confirman tras el diagnóstico gratuito. El pago se realizará en los términos acordados en cada contrato particular.

5. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

• Facilitar la información necesaria para la correcta prestación del servicio
• Proporcionar acceso a las plataformas y herramientas necesarias
• Abonar los importes acordados en los plazos establecidos
• No utilizar los sistemas implementados para actividades ilegales o contrarias a las condiciones de uso de las plataformas terceras

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, diseños, textos, gráficos y código de la web son propiedad de Valen Design o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

Los sistemas de automatización implementados para el cliente son de uso exclusivo de este durante la vigencia del contrato. Valen Design retiene la propiedad de los componentes, plantillas y metodologías empleadas.

7. Limitación de responsabilidad

Valen Design no garantiza resultados específicos en cuanto a leads, citas o ingresos, ya que estos dependen de múltiples factores externos ajenos a nuestro control. Los testimonios y casos de éxito presentados reflejan resultados reales pero no son representativos de resultados garantizados.

Valen Design no será responsable de pérdidas indirectas, lucro cesante ni daños derivados del uso incorrecto de los sistemas implementados.

8. Modificaciones

Valen Design se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la web.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes según la normativa aplicable.