Política de Privacidad

Última actualización: 7 de abril de 2026 · Valen Design

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Valen Design, con domicilio social en España y contacto a través del número +34 623 521 098.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestra web o servicios:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre su negocio
• Datos de navegación y cookies (ver Política de Cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos serán utilizados con las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de diagnóstico gratuito y consultas comerciales
• Prestación de los servicios contratados
• Comunicaciones relacionadas con los servicios
• Mejora de nuestra web y experiencia de usuario
• Cumplimiento de obligaciones legales

4. Base jurídica

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: cuando nos facilita sus datos voluntariamente a través de formularios o canales de contacto.
• Ejecución de contrato: cuando el tratamiento es necesario para la prestación del servicio.
• Interés legítimo: para el mantenimiento de la relación comercial y comunicaciones de seguimiento.

5. Conservación de los datos

Sus datos se conservarán mientras exista una relación comercial activa y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Destinatarios

No cedemos sus datos personales a terceros salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (proveedores tecnológicos, plataformas de comunicación) o por obligación legal. En todos los casos se garantiza un nivel de protección adecuado.

7. Sus derechos

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar el borrado de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinados supuestos.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de +34 623 521 098 (WhatsApp). También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización.